Información sobre el procesamiento de datos
Esta información describe el tratamiento de datos relacionado con el uso del sitio web https://klartstudio.com/, el funcionamiento de la tienda online, el contacto con usted, el envío de boletines informativos y el uso de las plataformas de marketing de Google y Meta.
Controlador de datos
HEIM CLARA
Sede: 2400 Dunaújváros, plaza Jászai Mari 4. 3/2
Número de identificación fiscal: 77099228-1-27
Número de registro: 56028920
Disponibilidad
Correo electrónico:
klartstudiowebshop@gmail.com
Teléfono:
+36 20 914 2327
Sitio web:
klaartstudio.com
Alojamiento y dominio
Cweb Hosting Ltd. / Cweb.hu
Servicios de alojamiento web y dominios.
Correo electrónico:
info@cweb.hu
Sitio web:
cweb.hu
Marketing
Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager.
Meta interfaces, Meta Pixel, Meta anuncios.
El tratamiento de datos con fines de marketing se basa en el consentimiento.
Introducción
HEIM KLÁRA, empresa unipersonal, explica en esta información sobre gestión de datos qué datos personales trata al utilizar el sitio web https://klartstudio.com/, con qué finalidad los trata, sobre qué base jurídica se tratan los datos y qué derechos pueden ejercer los interesados.
La información se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, es decir, el RGPD.
La información sobre el procesamiento de datos puede consultarse en: https://klartstudio.com/adatvedelem/
Las modificaciones a la información entrarán en vigor una vez publicadas en la dirección indicada anteriormente.
Datos del responsable del tratamiento
Conceptos
datos personales
Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Gestión de datos
Cualquier operación realizada sobre datos personales. Dichas operaciones incluyen la recopilación, el registro, la organización, el almacenamiento, la modificación, la recuperación, el uso, la divulgación por transmisión, la eliminación y la destrucción.
Controlador de datos
La persona u organización que determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
Procesador de datos
La persona u organización que procesa datos personales en nombre del responsable del tratamiento.
Afectado
La persona física a la que se refieren los datos personales tratados.
Contribución
Una declaración voluntaria, específica, debidamente informada e inequívoca por parte del interesado.
incidente de protección de datos
Una violación de la seguridad que resulta en el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la destrucción o la divulgación no autorizada de datos personales procesados.
Principios del tratamiento de datos personales
- Los datos personales se procesan de forma lícita, justa y transparente.
- La recopilación de datos tiene fines específicos, explícitos y legítimos.
- El tratamiento de datos se limita a los datos necesarios para la finalidad prevista.
- Los datos son precisos y, cuando es necesario, están actualizados.
- Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario.
- El responsable del tratamiento protege los datos personales mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
El responsable del tratamiento de datos es responsable del cumplimiento de los principios anteriores y de su verificabilidad.
Procesamiento de datos relacionado con el funcionamiento de una tienda online.
Durante el funcionamiento de la tienda online, el responsable del tratamiento procesa datos personales con el fin de tramitar el pedido, mantener el contacto, facturar, realizar la entrega, gestionar la cuenta del cliente y garantizar el ejercicio del derecho de desistimiento.
Diversos grupos de interés
Personas físicas que se registren en el sitio web, realicen compras, efectúen pedidos o utilicen los servicios de la tienda en línea.
Duración del procesamiento de datos
Los datos relativos a la ejecución del contrato podrán ser tratados hasta que prescriba su reclamación conforme a la legislación civil. El plazo de conservación de los documentos contables es de 8 años, según lo estipulado en la Ley de Contabilidad.
Consecuencias de no proporcionar datos
Sin proporcionar los datos personales necesarios, no se puede garantizar el procesamiento y la realización de su pedido.
Contacto y comunicación con el cliente
El responsable del tratamiento de datos gestiona las consultas recibidas a través de los datos de contacto facilitados en la página web, por correo electrónico, por teléfono, mediante el formulario de contacto y a través de mensajes en redes sociales.
El responsable del tratamiento conservará las consultas recibidas durante un plazo máximo de 2 años.
Cookies y gestión de cookies
Este sitio web utiliza cookies para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, realizar mediciones estadísticas y procesar datos con fines de marketing.
Configuración del navegador
El visitante puede eliminar o restringir el uso de cookies en la configuración de su navegador.
Servicios de Google
El sitio web puede utilizar los servicios de Google con fines estadísticos, de medición y de marketing.
La política de privacidad de Google está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Gestión de metadatos y datos de Facebook
El responsable del tratamiento de datos también puede estar presente en las plataformas Meta y Facebook. Estas plataformas facilitan la presentación de servicios, la comunicación y las actividades de marketing.
La información de Meta sobre protección de datos está disponible aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Gestión conjunta de datos entre Facebook y Meta
Para el análisis de páginas de Facebook, el responsable del tratamiento y Meta Platforms Ireland Limited pueden considerarse responsables conjuntos del tratamiento. Los términos de tratamiento conjunto de datos están disponibles aquí: Apéndice del controlador de datos de análisis de la página de Facebook
Boletín informativo y ventas directas
El responsable del tratamiento de datos solo envía boletines informativos y mensajes electrónicos de marketing con el consentimiento previo, claro y explícito del interesado.
El interesado puede darse de baja en cualquier momento, de forma gratuita.
El procesamiento de datos continúa hasta que se retire el consentimiento, se cancele la suscripción o se detenga el envío del boletín informativo.
Gestión de quejas
El responsable del tratamiento procesa datos personales al gestionar reclamaciones de clientes, objeciones sobre la calidad y asuntos relacionados con la protección del consumidor.
El responsable del tratamiento de datos conservará las actas, la transcripción y la respuesta a la reclamación durante 3 años.
Procesadores y destinatarios de datos
El responsable del tratamiento de datos podrá utilizar encargados del tratamiento para sus operaciones. Los encargados del tratamiento actuarán siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento.
Política de privacidad de Google
Información de gestión de metadatos
Conviene ultimar los datos del servicio de mensajería, el proveedor de pagos en línea, el programa de facturación y el sistema de envío de boletines informativos en función de los servicios que se utilicen realmente.
Plataformas de redes sociales
El responsable del tratamiento de datos también puede estar presente en plataformas de redes sociales. La finalidad de estas plataformas es presentar servicios, comunicarse y mantener el contacto con las partes interesadas.
Datos gestionados
- nombre público o nombre de usuario,
- foto de perfil público,
- comentarios, reacciones y mensajes,
- Datos adicionales proporcionados voluntariamente por el interesado.
Finalidad del tratamiento de datos
- presentación de servicios,
- comunicación de marketing,
- mantenerse en contacto,
- Respondiendo a los mensajes.
El responsable del tratamiento de datos conserva los mensajes de redes sociales durante un máximo de 2 años.
Derechos de los interesados
Derecho de acceso
El interesado podrá solicitar información sobre si el responsable del tratamiento está procesando sus datos personales.
Derecho de rectificación
El interesado podrá solicitar la corrección de los datos personales inexactos.
Derecho de supresión
El interesado podrá solicitar la supresión de sus datos personales en los casos previstos por la ley.
Derecho a restringir el tratamiento de datos
El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos si se cumplen las condiciones especificadas en el RGPD.
Derecho a la portabilidad de datos
El interesado podrá solicitar recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho a oponerse
El interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos basado en un interés legítimo.
Retirar el consentimiento
El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado con anterioridad.
Forma de ejercer los derechos
El interesado podrá solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad o la retirada del consentimiento para sus datos personales utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.